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ag网址注册致力于提供高质量的教学科研和学习环境,促进尊重,安全和拥抱多样性。我们认识到,不时会有场合的问题,误解或投诉可能出现的需要在一个公平,透明,及时的方式进行管理。

投诉管理单元的作用是听您的问题或投诉,并解释你的选择在按照相关程序大学解决此事。我们没有任何决策能力。

与我们的所有通信都是保密的。然而,如果披露任何潜在的犯罪行为时,我们可能不得不将此事提交给警方。此外,如果我们关心一个人的健康,安全或健康,我们可能不得不将此事提交给有关高校的联络人或外部机构。

当投诉管理单元接收正式投诉

    • 记录了我们处理投诉的接口投诉,并通过电子邮件确认收到您的投诉。
    • 评估和分类基于信息/证据投诉提供与您跟进,并根据需要要求的进一步细节。
    • 决定谁在大学是最适合进行调查的投诉,并为他们提供您的投诉的详细信息
    • 如果需要,确保决策者沟通与您的任何决议/决定为您提供任何进一步的建议。

    • 确保决策者进行通信与您的任何决议/决定。

    • 就学术问题作出决定。这些决定只能由有关学术人员或学术下的工艺来制造。商标和牌号的颁奖,先进的地位和资格进程应用程序无法通过投诉管理单位进行审查,除非你认为你受到了不公正待遇,并且有偏见或不当行为的证据
    • 提供宣传,调解,但是,我们可以向您推荐这些服务,如果需要,他们找到的证据来支持你的投诉,这是给你提供一个支持您的投诉信息
    • 接受超过6个月,除非有特殊情况的投诉
    • 提供个人支持,但如果需要,我们会向您推荐辅导员或其他辅助人员。
     

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学生投诉

市民投诉

员工投诉

具体的投诉

骚扰,歧视,恐吓或不公正待遇的信息。

如果你有冤情或关心某人的行为方式,我们鼓励您联系 投诉管理单元 指导。

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建设黄色1.1.17-1.1.22
电话:08 8946 7738
E: complaints@cdu.edu.au